Hoje fui avisada que a aerolineas enviou uma carta para as operadoras da turismo avisando a situação dos passageiros com voo marcados para bariloche no mes de julho e solicitaram que fosse informado o nome dos passegeiros e copia do bilhete emitido para ver possivel reacomodação para outro destino, caso continue o problema relacionado ao vulcão.
na mesma hora liguei para aerolineas e questionei todo seu relato acima eles alegam que o problema é de causa natural, que eles não tem qualquer responsabilidade, segundo o regulamento internacional de aereo, que estão tentando aminizar os males sofridos pelos passageiros.
concordo que é pura maladragem
lamentavel a atitude, se tem lugar em outro destino do passageiro teriam que disponibilizar na mesma classe da tarifa paga.
|